(Bogotá, Viernes 9 de
noviembre de 2012, por Alejandro Ospina para el Blog 300líderes)
Hoy tenemos la oportunidad de hablar de
coaching con Anayanci Vargas, psicóloga y formadora, para conocer su punto de vista desde la psicología y su experiencia de
entrenamiento en Barcelona.
¿Qué te gusta de la
psicología?
Es una amplia área de
estudio, que se puede poner en práctica en ámbitos diferentes. El
estudio del ser humano es muy interesante, nos ayuda a entendernos a
nosotros mismos, y desde el individuo se puede entender a los grúpos,
a la sociedad misma y cómo cambia todo actualmente. Al entender
nuestras conductas, nuestras percepciones, nuestros patrones, podemos
entender el pasado, ver y entender lo que está ocurriendo
actualmente, y pronosticar un poco para dónde vamos y cuál es el
futuro que tenemos.
La psicología se puede
aplicar a muchas áreas diferentes, yo estoy más enfocada en el área
organizacional. Lo que estudiamos en la psicología organizacional es
el comportamiento de los trabajadores, estudiamos el trabajo, y cómo
funcionan las organizaciones en general, buscando mejorar el
bienestar de las personas. Desde un colegio, una ONG hasta una
multinacional.
La idea es entender cual es el
papel del individuo dentro de la organización, cómo desarrolla su
trabajo, cómo hacer que el ambiente y todo el contexto sea mejor
para que pueda trabajar mucho mejor y tenga un mayor bienestar
también.
¿Quien es Anny?
Soy psicóloga organizacional,
coach y formadora.
Cuando viajé a España me
especialicé en psicología organizacional, de hecho fué porque gané
una beca en psicología organizacional, del trabajo y del personal.
Estudié en la universidad de Boloña un año y en la universidad de
Barcelona. Esa posibilidad me ayudó a ver diferentes puntos de vista
de la psicología organizacional, no solo el enfoque que tenemos en
Colombia sino un enfoque mucho más global; al conocer a personas de
diferentes ámbitos laborales y de diferentes países. El master que
hice es de la Unión Europea y busca enseñar a sus estudiantes un
enfoque europeo de la psicología organizacional, en el que se
unifican procedimientos en los países europeos y se sintonizan en la
misma onda.
¿Es una especie de
estandarización?
Sí, lo que se busca es eso,
generar unos patrones de generación y aplicación de conocimientos
en toda Europa, de hecho este también era uno de los objetivos del
master; mostrar a estudiantes extranjeros la posición de los
europeos frente a la psicología dentro de las empresas.
¿Y que diferencia hay con
la visión que tienes de Colombia?
Depende un poco del país. Por
ejemplo en Francia los sindicatos son muy fuertes, así que el
psicólogo organizacional debe tener en cuenta el punto de vista de
los sindicatos, de los empleados, de la gerencia para diseñar buenos
programas de gestión humana. En los países europeos se vela mucho
más por el bienestar de los empleados. En Colombia vemos que las
personas trabajan mucho más, aqui las personas trabajan 45 horas a
la semana, en España esta instaurado que se debe trabajar 40 horas y
en Francia 35 horas. En Europa el psicólogo puede estar más
enfocado a mejorar la situación de los trabajadores, aqui estamos
mucho más enfocados al rendimiento y la productividad, tenemos un
modelo mucho más capitalista y más cercano al de EEUU; en el que
todo es rápido, tienes que rendir a mil y todo debe funcionar. No se
ve tanto al empleado como persona sino como algo que le pertenece a
la organización. Allá pueden tener una visión mucho más
humanizada, no en todas las organizaciones por supuesto. También es
algo que esta cambiando por la crisis, pero realmente los
trabajadores allá tienen muchas mas vacaciones, tienen un mejor
seguro de salud y están mucho mas enfocados hacia las personas. Esto
también se ve reflejado en el enfoque de los psicólogos y en su
trabajo.
¿Cómo es el enfoque de la
Universidad Nacional en el área de la psicología?
En la Universidad Nacional hay
un enfoque riguroso de la psicología, se sigue el método científico
para hacer investigación y el objetivo es estudiarla como una
ciencia. Los investigadores de la Nacional son muy buenos porque han
seguido este método y buscan hacerle aportes a la ciencia. No hay
muchas materias en psicología aplicada, eso hace que los estudiantes
se enfoquen más a la academia que a la parte práctica de los
conocimientos. Me encantó estar en la UN, creo que uno puede
trasladar las herramientas y metodología de la ciencia al trabajo
aplicado; esto te ayuda a ser muy riguroso y eficaces. Me parece que
se puede utilizar como metodogía para ser preciso en la vida
aplicada, pero hay que encontrar el camino, es algo que tiene que
buscar uno, como su área de especialización. Amo mi universidad, no
solo el haber estudiado psicología, sino toda la universidad. Uno ve
un universo de personas, de comportamientos, indígenas, gente en
situación de discapacidad, y ahora hay muchos estudiantes
extranjeros.
¿Cómo fué la entrada al
coaching?
Ya cuando estaba en Italia
conocí un poco mas del coaching dentro del Master, y vi la
posibilidad a través de una amiga de hacer mi práctica en una
empresa consultora de formación y de coaching en Barcelona.
Finalmente todo funcionó y viajé a España, me quedé un semestré
y ellos me brindaron 3 cursos diferentes de coaching. Hice el Curso
Esencial, que se realizaba una vez a la semana por dos meses, luego
participé en un curso de Mentoring, en el que supervizaban nuestras
sesiones de coaching, y luego asistí al Curso Intensivo de coaching.
En este son dos semanas, de 9 de la mañana a 7 pm y muchas veces nos
quedabamos hasta las 9 de la noche, así que realmente era intensivo.
En este curso se aprende mucho y se tiene que ser muy ágil para
asimilar toda la información que se esta adquiriendo. En todos los
cursos siempre teníamos coachee externos, personas con problemas y
objetivos reales, que venían a hablar con nosotros y debiamos
apoyarlos. Fué un gran reto y también fué algo muy motivante, de
hecho ahora en lo que mas me gusta trabajar es haciendo coaching y
formación.
¿Cómo es la
certificación?
Además de hacer un curso en
una entidad competente y reconocida, se deben tener mínimo 100 horas
de experiencia y 10 horas de sesiones supervisadas por un mentor para
certificarse como coach.
La empresa en donde realicé
los cursos de coaching es Comunicación
Objetiva, y
en ella hay un área enfocada completamente al coaching, esta área
es el Centro de Coaching
operativo,
en donde
se
ofrecen cursos, se contratan coaches y se prestan servicios de
coaching a personas externas.
El
modelo
que esta empresa maneja se llama Coaching Operativo. El objetivo es
ayudar a las personas a lograr objetivos y metas extraordinarias,
tanto a nivel personal como profesional; este es un método que está
bien establecido en España. En éste se emplea una metodología
conversacional, se ofrecen sesiones de una hora y media
aproximadamente e inicialmente se indaga cuál es la meta que quieren
lograr los coachees, muchas veces no es tan clara, así que se busca
descubrirla con ellos mismos. Al entender la situación deseada que
quieren alcanzar, se analiza cuál es la situación actual de la
persona, luego se pasa a ver las diferentes opciones que tiene, se
analiza cuales le ayudarían mucho más y se planean acciones
específicas para lograr el objetivo central del proceso de coaching.
Al objetivo es buscar información relevante para entender como es la
situación actual, que ha hecho la persona hasta ahora y finalmente
que otras acciones puede hacer para lograr su meta. En cada sesión
el coachee se propone un subobjetivo, que es una acción para lograr
un objetivo general, que es su meta deseada. En las siguientes
sesiones a partir de la sesión número dos se ven cuáles son las
acciones que ha realizado durante la semana, cuáles son las
dificultades que ha tenido, también como se ha sentido y cuáles han
sido sus actitudes durante la semana realizando estas acciones.
Luego se viene a ver que otros
recursos le podrían ser útiles para continuar con su meta. En
algunos casos se sale de la meta general por situaciones precisas que
llegan y que también son importantes resolver. Al final de cada
sesión se va siempre con un plan de acción que se desarrolla
durante toda la semana y se hace la retroalimentación para ver si
realmente funciona. Las sesiones son 6 o 12 en función de la meta de
la persona.
¿Esta metodología es
exclusiva?
Si, la creó el director de la
compañía que se llama Eduard Escribá, es Catalán y ha trabajado
en formación y coaching por mas de 15 años. Es una persona que
tiene una gran experiencia en el área de coaching y formación.
¿Qué fue lo que mas te
gustó del aprendizaje?
Creo que soy coach de
vocación, en la empresa lo descubrí. Mientras estudiaba psicología
específicamente en que área quería profundizar, entonces continué
por el área organizacional que me gusta, pero sentía que faltaba
algo. Cuando llegue a la empresa y descubrí la formación y el
coaching fue como un abrir de ojos, como un despertar, y me di cuenta
que tenía las habilidades y capacidades para acompañar al coachee
durante las sesiones, para poder contenerlo también porque a veces
llega con emociones fuertes y al final llevarlo a la actividad
cognitiva y física para que pueda desarrollar su sabiduría
interior, y tener insigths, es decir, descubrimientos personales como
algo que hace click y dices, siempre estuvo ahí frente a mi nariz y
nunca lo supe. Creo que soy hábil en esta área y es algo que
realmente me gusta en la vida. Después de mis sesiones de coaching
me sentía llena de energía, llena de vida, y muchas veces
terminábamos la sesiones a las 9 de la noche un viernes que por lo
general se está exhausto, pero yo salía llena de energía lista
para salir de fiesta. El coaching me da esa energía, me reaviva.
¿Cómo diferencias el
enfoque terapeutico del coaching?
Aunque una persona que quiera
lograr una meta puede ir al psicologo o puede ir al coach, la
metodología es muy diferente. Digamos que en la psicologia como en
la medicina siempre va a haber una jerarquía entre el psicológo y
el consultante. El psicologo va a ser la persona que tiene el
conocimiento, el que ha estudiado, el que tiene la sabiduría para
poder ayudar a la persona a resolver sus problemas. En el coaching es
la persona quien debe descubrir su sabiduría interna para poder
resolver sus problemas por si mismo. El coach es un acompañante, se
puede ver como un espejo, si nos remitimos al origen de la palabra
coach, que en inglés significa carroza, es el coche que te lleva a
tu destino final. Entonces el coach es el instrumento, que te lleva
de un lugar a otro, pero realmente quien tiene el motor y quien tiene
la energía siempre va a ser el coachee. Por otro lado, la psicología
también esta enfocada en el pasado, en la infancia y en los sucesos
que has vivido hasta ahora para poder estar en este momento. Se busca
sanar todos estos sucesos para poder continuar con tu vida. El
coaching se basa en el aquí y el ahora, se tienen en cuenta las
cosas que has vivido, pues son tu historia, pero se tocan poco, pues
el objetivo es ir desde la situación actual a una situación
esperada, que es la meta o el objetivo que quiere lograr la persona.
La psicología sería mas retrospectiva y el coaching estaría
enfocado hacia el futuro, a lo que quieres lograr.
Se puede hacer terapia con
coaching. Digamos que siendo psicólogo y al hacer terapia
psicológica se pueden utilizar herramientas de coaching, pero son
dos metodologías diferentes.
La terapia la veo mas desde el
proceso psicológico, desde un especialista que tiene los
conocimientos y esta ayudando a otro a resolver sus problemas; el
coaching lo veo como el proceso en el que un coach acompaña a otra
persona a lograr sus objetivos, sabiendo que ésta tiene las
herramientas necesarias para superar sus inconvenientes, y solamente
necesita un empujoncito.
¿Fuiste mentor?
En mi formación durante
algunas de las sesiones en que necesitaban ayuda fui mentor. Fue
interesante tener los dos roles, el de coach y el de mentor, y estar
presente durante las sesiones de mis compañeros, ayudarles o hacer
algún tipo de anotación durante la sesión, fue muy interesante
explorar ese rol. Muchas veces desde afuera se puede entender mas la
situación, porque cuando uno es inexperto algunas veces no sabe
exactamente como llegarle al coachee para ir a la profundidad y
entender realmente que es lo que le esta ocurriendo, cuál es el
origen. Desde el rol de mentor, que está afuera y no tiene ninguna
responsabilidad, es mucho mas fácil analizar la situación y
entender cómo ésta se debería abordar para que fuera mas sutil el
viaje hasta la profundidad y ayudar al coachee. Fué interesante ver
las dos posibilidades y al ser mentor uno puede entender mas la
situación que esta ocurriendo y en sus propias sesiones tener un
punto de vista más amplio.
Estudié en España, en Italia
al realizar mi maestría y posteriormente en Suiza, pues me gané una
beca para hacer una escuela de verano, ésta estaba enfocada en
derechos humanos y salud. Fué increíble pues conocí personas de
muchos lugares del mundo, sobre todo muchos africanos, antes no había
tenido contacto con ellos y me encantó conocer mucho más de sus
culturas. Son seres humanos amorosos, tiernos y además tienen ritmo,
sabor, mucha energía por dentro. También fue muy interesante
entender mejor las problemáticas africanas que son bastante fuertes
en cuanto a derechos humanos y a salud.
¿Esa relación
Africa-Europa es similar a Latinoamérica-Estados Unidos?
Pues no exactamente. África
tiene problemas muy específicos, pues son muchos países con lenguas
diferentes, es muy diverso. Por ejemplo en Camerún existen 34 tribus
y cada una tiene un dialecto propio, y aunque ellos pueden hablar
francés entre todos, su lengua materna es otra, y eso hace que la
situación sea mucho más compleja.
¿El aspiracional de Africa
es Europa?
Muchos africanos quieren ir a
Europa pues lo ven como una oportunidad para estudiar, para trabajar
y para mejorar sus vidas.
¿Cómo ves esas
diferencias generales de entender el mundo entre los españoles y los
colombianos?
Los españoles tienen un
temperamento más fuerte que los colombianos, en el trato con las
personas. En ocasiones pueden hablar de una forma mucho más directa.
Sobre todo los bogotanos damos mil vueltas para pedir un favor,
siempre es “que pena con usted”, “por favor”. Los españoles
son mucho mas directos, y eso te da la posibilidad de entender mucho
más a las personas, desde el principio sabes quien es quién. En
coaching yo hablo como colombiana y hablo mas sutil, mas suave, y
tuve una coachee que tenía una personalidad fuerte. Fué un choque
para mi pues yo iba en un tono mas dulce, más de acompañamiento, y
ella tenía un modo de comunicación diferente. Entonces uno tiene
que cambiar el chip y variar un poco el acercamiento. Lo mismo puede
ocurrir de manera opuesta, así que en las sesiones de coaching se
debe acompasar a las personas, esto quiere decir acompañar
fisicamente, con el tono de voz y la manera como se lleva la sesión
para que las personas se sientan cómodas. Así que la interacción
de los coaches con sus clientes varia, para adecuarse a su manera de
ver la vida y para que se desarrolle un lazo de confianza más fuerte
y se puedan alcanzar las metas propuestas.
¿Cómo catalogarías si es
posible, al coaching que experimentaste? Tomemos herramientas del
análisis de mercados, si el coching que aprendiste fuera un animal
¿cuál sería?
Sería como una leona, que es
hermosa, que puede ser dulce y tierna con sus cachorros y los cuida,
pero a la hora de cazar es muy ágil y fuerte. Es la que más corre y
siempre está atenta y activa. Ese es el estilo de Coaching
Operativo, podemos estar contigo, podemos ser dulces y acompañarte,
entender tu situación y ser empáticos con esta, pero cuando tenemos
que ir a la profundidad e ir al origen de tus problemas vamos a ir
con toda. Es un acompañamiento en el que estamos siempre presentes
con el coachee, pero también sabemos que hay que tocar la
emocionalidad para sanar y poder superar las situaciones llegando a
lo más profundo.
¿Cómo lo catalogarías al
estilo latinoamericano?
De pronto el puma del
amazonas, que es un felino, dulce y tierno, además que se ve muy
hermoso, pero cuando llega una situación importante puede ser muy
fuerte y ágil.
¿Tu lugar ideal de trabajo
cuál sería? ¿Por qué volviste a Colombia?
La tierra llama, pero es más
que la comida y las cosas típicas, es buscar mis raíces, las
personas importantes para mi; mi familia y mis amigos, y siento que
acá puedo utilizar todos los conocimientos y experiencia que tengo.
Siento que el país nos da mucho, yo estudié en la Universidad
Nacional que es una universidad pública, lo cual quiere decir que
cada colombiano ha pagado mi educación, no solamente mis padres,
entonces siento que uno le puede corresponder al país y siento que
acá tenemos mucho por que trabajar, tanto con el coaching como con
la psicología organizacional.
¿Está muy desarrollado el
coaching en España según lo que viviste?
Sí, digamos que no todo el
mundo ha tenido una experiencia propia con el coaching pero si hay
muchos coaches y esta bien instaurado, de hecho hay coachs
especializados en diferentes áreas como en la técnología, en la
educación, en los jovenes, en la creación de empresas. Ya es una
profesión reconocida y en general la población puede decirte algo
sobre el coaching.
¿Cuál es el mayor
contraste que ves entre Colombia y Europa?
Los colombianos somos muy
cálidos, muy cercanos y hacemos relaciones de amistad muy
fácilmente; llegando a un alto nivel de cercanía. Creo que aunque
los europeos son muy amables, son mucho más reservados en el momento
de tener una relación cercana, son más precavidos. Uno tiene que
esperar un tiempito para poder hacer un amigo cercano, pero cuando lo
encuentra es para toda la vida.
¿Eso se manifiesta en el
proceso de hacer coaching?
Creo que es importante no
generalizar, depende del coachee, que tan abierto está a inicar el
proceso, si además confía en el coach, si cree que esta en buenas
manos y éste lo va a ayudar. De pronto, por la espontaneidad de los
latinos sería mas sutil la entrada.
¿Recomiendas la
experiencia de certificarte en coaching en España?
Me parece que es super válido,
puedes ver diferentes tipos de coaching, diferentes empresas que
organizan los cursos. A mi me encantó, quede fascinada con el
modelo, con las sesiones que pude dar también, lo recomiendo
completamente.
¿En estos momentos de
crisis en España, el coaching aporta?
Yo viví el antes y el después
de la crisis. Estuve durante dos años en Europa, al inicio se
hablaba de algunos problemas económicos pero no estaba
institucionalizado el término crisis, y aunque habían personas sin
trabajo, en general vivían bien, tranquilos con un buen nivel de
vida, los trabajadores tenían vacaciones amplias y se veía un
ambiente de riqueza. Fui a Italia por 6 meses y cuando volví fue
increíble como el ambiente había cambiado, la palabra crisis se
escuchaba muchas veces durante el día, en diferentes tipos de
conversaciones y de hecho la crisis se empezó a utilizar como excusa
para diferentes situaciones. Uno ve que es un tema usual actualmente,
pero desde el coaching sería ver la crisis como un momento de
cambio, de transformación. Puede que este cambiando la economía y
las profesiones tradicionales estén venidas a menos, pues lo que
podemos hacer es mirarlo de manera positiva y ver como podemos crear
profesiones que sean diferentes y que respondan a las necesidades
actuales de la economía cambiante; de esta manera se pueden
transformar los perfiles de las personas, no quedarse en la carencia
sino ir hacia la potencialidad, con cosas tangibles.
Las empresas de formación han
sido las que menos han sido tocadas por las crisis. Por ejemplo los
bancos ven que los métodos que han estado trabajando no sirven,
tienen que ser más productivos, más eficaces y competir
globalmente, entonces que es lo que hacen, pues van a buscar
herramientas como coaching o la formación para generar ideas
innovadoras y así mejorar. Comunicación Objetiva prestaba sus
servicios a personas que veían de forma positiva la crisis; las
empresas que decían, tenemos que cambiar algo para mejorar, no lo
veamos como la crisis sino algo que nos está diciendo que tenemos
que transformarnos, y por otro lado las personas que estaban
aprendiendo coaching que le daban respuesta a sus necesidades y le
estaban apostando a otro tipo de profesión, actual y que podía
ayudar a otros. Entonces si es una posibilidad real. En este momento
las personas y las empresas tienen nuevas necesidades y también
existen otras personas con las competencias y habilidades para ayudar
a satisfacer estas necesidades. Más que cambiarle la palabra, es
cambiar el enfoque y ver que tengo yo que no tienen los demás y ver
que puedo hacer para ayudar a otros. Es ver cuál es mi potencial; a
partir de la sabiduría, recursos y potencialidades que uno tiene
puede brindarle ayuda a los otros y puede mejorar el país al
trabajar en equipo. Es pensar en nosotros, no buscar alternativas
para salvarme yo solo, sino que el trabajo que estoy haciendo puede
ser útil para otras personas, y que juntos podemos mejorar la
situación.
¿Es más que sálvese
quien pueda?
Exacto, eso se ve en muchos
lugares del mundo y esta no es la manera en que se deben hacer las
cosas, si uno realmente quiere que el país mejore, que el país
crezca y que tu y yo estemos bien, el objetivo final no es solamente
que yo me enriquezca y que tu estés peor.
¿Qué herramientas de la
psicología puedes tomar para el proceso de coaching?
Al estudiar psicología en la
universidad, uno puede desarrollar habilidades para entender la
motivación, percepción, actitudes y personalidad de las personas,
éstas habilidades pueden ser útiles durante las sesiones de
coaching. También al estudiar psicología puedes aprender a entender
el comportamiento no verbal de otros, adquirir habilidades de escucha
y de comunicación y esto es importante al desarrollar procesos de
coaching, no es solamente hacer un millón de preguntas sino tratar
de entender a la otra persona a través de la empatía. Los
psicólogos aprenden a entender el comportamiento y la psique de las
personas, son hábiles en comprender al ser humano.
Las habilidades psicológicas
son las herramientas que se pueden tomar. Ya que la psicología y el
coaching tienen una perspectiva diferente. En psicología clínica se
dialóga para buscar el origen de los problemas y también se
detectan patologías. En coaching se analizan las diferentes
posibilidades que se tienen, y así cambiar la situación actual,
mirando hacia el futuro.
Y al revés, ¿qué te
aporta el coaching en el ejercicio de la psicología?
Desde el punto de vista de la
psicología organizacional creo que ayuda en las habilidades
comunicativas para escuchar mejor a las personas, sea que se esté
hablando con una persona o un grupo gigantesco, poder entender
también el comportamiento no verbal, estar en sintonía con la otra
persona y ser mediador en conflictos. Uno puede salirse del contexto
y decir, que esta pasando aquí y vamos a intentar que todo se
solucione rápidamente, empleando diferentes herramientas que brinda
el coaching. Yo no estoy enfocada a la terapia, pero en mi papel de
psicóloga organizacional en una empresa puedo utilizar mis
competencias como coach para ayudar a un trabajador, a un grupo o a
toda la compañía para que superen situaciones y alcancen sus metas.
¿Cómo haces para ganarte
becas?
Ya me he ganado tres becas en
dos años. Es necesario estar atento a las posibilidades, a las
oportunidades y trabajar muy duro. Estudiar fuerte en la universidad,
tener un buen promedio y aprender idiomas. La primera beca que me
gané fue para estudiar la maestría en la Universidad de Boloña y
en la Universidad de Barcelona, luego gané una beca para estudiar en
la Universidad de Ginebra y finalmente gané una beca para hacer
meditación en Bélgica.
¿Qué te ha aportado la
meditación?
La meditación es una
herramienta muy útil para el coaching. En la auto gestión del coach
antes de hacer una sesión, puede ser muy útil tener unos 15 minutos
de meditación para realmente estar centrado en el coachee. El coach
tiene que autogestionarse, estar preparado y estar en el aquí y el
ahora cuando está trabajando. Tiene que desligarse de sus problemas,
de que está cansado, de los afanes del día para realmente realizar
una buena sesión de coaching. Para el coachee sería muy útil,
depende de cuál sea su objetivo. Si es una persona muy nerviosa,
hiperactiva o le cuesta centrar su atención por periodos largos de
tiempo podría ser muy útil. Por otro lado, las personas que tienen
problemas alimenticios y son muy ansiosas pueden utilizar la
meditación para bajar esos niveles de ansiedad, y así estar mucho
mas centradas en si mismas y poder continuar con su objetivo.
¿La meditación como
herramienta te ayuda a entender a la otra persona?
Yo creo que es un proceso más
individual e introspectivo, sin embargo si eres pacífico y estas en
armonía contigo mismo y con la vida, puedes entender y escuchar
mucho más a los demás. Mas que una metodología dentro de las
sesiones de coaching es una herramienta personal que puede ayudar al
coach para brindar apoyo a otros.
Si quisieras hacer una
línea propia de coaching con toda tu experiencia, ¿Cómo sería?
Finalmente yo desarrollé mi
proyecto de coaching y se llama InnovativeCoaching Flow,
que es la unión de la metodología del coaching junto con la teoría
del Flow, con elementos de innovación personal. La teoría del Flow
hace parte de la psicología positiva en la que se postula que las
personas pueden alcanzar un estado en el que se sientan tan
involucradas con su trabajo y estén tan motivadas por realizarlo que
están intensamente concentradas, pierden la noción del tiempo y lo
realizan por el placer de desempeñar bien sus tareas. Es la
motivación de realizar una actividad porque te brinda satisfacción.
El objetivo es que quienes tengan sesiones de coaching conmigo tengan
ese estado de Flow para realizar su objetivo, y que estén tan
implicados por lograr su meta que lo den todo. El Flow también está
relacionado con el agua, con el fluir, con no estar estático y creo
que el coaching responde a un proceso de cambio. Es fluir y canalizar
todas tus acciones para lograr el objetivo de tu vida, lo que
realmente deseas.
Los objetivos se transforman
con el tiempo, por eso muchas veces un coachee establece un objetivo
y en la mitad del proceso se da cuenta que no era exactamente lo que
buscaba, entonces replantea su meta y continúa. El Flow también se
relaciona con los procesos internos de transformación, de ir
fluyendo como el agua, encontrando tu sabiduría interior,
entendiéndote, conociéndote mucho más, logrando alcanzar pequeños
subobjetivos que van a ser la sumatoria de ese objetivo final. Las
personas que desean emprender un proceso de coaching tienen perfiles
muy diferentes, estudiantes que están buscando definir su perfil
profesional, directores de empresas que quieren mejorar sus
habilidades de liderazgo, toma de decisiones o comunicación. Así
como personas que están cambiando su carrera profesional o
emprendedores que desean crear su propia empresa. Yo enfoco mi estilo
de coaching al trabajo, ya que soy psicologa organizacional, conozco
las empresas y los trabajadores y puedo enfocar mi estilo de coaching
a que las personas se desarrollen como personas y como profesionales.
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