“Una manera ingeniosa para entender por qué la gente alrededor del mundo vive y compra como lo hace”
Editorial GRUPO EDITORIAL NORMA
Título original: The Culture Code: An Ingenious Way to Understand Why People Around the World Buy and Live as They Do.
Autor: CLOTAIRE RAPAILLE
2007
Impreso en Colombia
Toda comunicación requiere un código, y para entender y comunicarnos con cada una de las culturas, necesitamos comprender ese CÓDIGO CULTURAL que propone Rapaille.
Las culturas donde nacemos y crecemos, ejercen un determinante poder sobre nuestra experiencia. El nombre que se le ha dado a esas primeras experiencias significativas es IMPRONTAS.
Las palabras son representaciones de las experiencias. Pero las palabras asocian significados diferentes en cada persona, en cada generación y en cada cultura.
Clotaire en su trabajo con los consumidores, diseñó el proceso para acceder a los primeros recuerdos, a esa experiencia mas poderosa que permite encontrar un común denominador cultural. Los 5 principios que guían el descubrimiento de las improntas reflejan la metodología de acceder a esa parte instintiva del cerebro, donde están alojadas las primeras experiencias. Pero no es tan sencillo, requiere experiencia y un gran conocimiento comparativo de las diferencias culturales.
El potencial comercial surge al asociar ese código a la comunicación. Y como actúa en el inconsciente, el poder de comunicación es muy efectivo. ¿Qué significa para cada cultura el dinero, la calidad, la comida, la muerte, el éxito, el alcohol o el sexo?
Si quiere comprender el poder de las emociones para determinar nuestro comportamiento y percepciones, leer este libro es acertado.
El liderazgo exige comunicación precisa y efectiva, y esta exige a sí mismo una profunda comprensión, que esta más allá del proceso racional consciente.
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